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    安徽自考网> 试题题库列表页> 以下质量特性中属于线性特征的有()。

    密押卷(4)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    以下质量特性中属于线性特征的有()。

    • A、民航客机中向旅客提供酒
    • B、火车卧铺车厢保证开水供应
    • C、火车卧铺车厢提供清洁的卧具
    • D、商场售货员的服务态度
    • E、餐馆菜肴的味道
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    开发了因果图的质量管理专家是()。

    • A、马斯洛
    • B、休哈特
    • C、戴明
    • D、石川馨

    供应商关系改进的最高阶段是()。

    • A、成立联合团队
    • B、提升价值
    • C、信息共享
    • D、资源共享

    日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的()。

    • A、执行层面
    • B、过程层面
    • C、组织层面
    • D、计划层面

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